Työpaikan hyvät väkivallan uhan hallintakäytännöt tukevat ikääntyvän työntekijän jaksamista ja työuraa 

Pitkään työelämässä toimineet työntekijät ovat korvaamaton pääoma työyhteisössä. Heillä on usein vuosien kokemus erilaisten ihmisten kohtaamisesta, ja haastavissa tilanteissa toimimisesta, sekä sellaista syväosaamista ja kokemusta, jota voidaan hyödyntää työpaikan turvallisuustyössä. 

Ikääntyminen tuo kuitenkin vääjäämättä kaikille meille muutoksia fyysiseen ja kognitiiviseen toimintakykyyn riippumatta siitä, kuinka nuorekkaiksi tai hyväkuntoisiksi itsemme koemme. Ikääntyessä reaktiokyky, voima ja liikkumisnopeus lopulta heikkenevät. Lisäksi tarve työstä palautumiselle kasvaa yleensä iän myötä, erityisesti vuorotyössä ja pitkien työvuorojen jälkeen. Näillä tekijöillä on keskeinen merkitys ikääntyneiden työntekijöiden työssä jaksamiselle sekä kyvylle ennakoida, ennaltaehkäistä ja kohdata työssä uhkaavia väkivaltatilanteita.

Työturvallisuuslain mukaisesti työnantajan tulee huomioida kattavasti ikääntyneen työntekijän mahdollisuudet ja edellytykset toimia työssään turvallisesti ja terveellisesti. Toiminnan on oltava sellaista, ettei työntekijä vaaranna omaa tai työtovereidensa turvallisuutta työtehtäviä hoitaessaan. Työturvallisuuslakiin vuonna 2023 tehdyt muutokset korostavat työnantajan vastuuta ikääntyneiden työkyvyn ylläpitämisestä ja työkyvyttömyyden ennaltaehkäisemisestä. 

Väkivallan uhan hallinnan osalta tämä tarkoittaa ikääntyneen työntekijän henkilökohtaisten edellytysten huomioimista siten, että työtä ja työolosuhteita on tarvittaessa voitava aidosti muokata ikääntyneen työntekijän edellytyksiä vastaavaksi. Työtehtävissä, joissa väkivallan uhka on erityinen, työnantaja voi tulla oman väkivallan uhkatekijöiden arviointinsa sekä työterveyshuollon työpaikkaselvityksen perusteella siihen johtopäätökseen, että ikääntyneen työntekijän sijoittaminen tiettyihin työvuoroihin tai -tehtäviin voisi vaarantaa vakavasti tämän terveyden tai turvallisuuden.

Tämän arvioinnin perustana voivat olla riskialttiiksi arvioidut työvuorot tai kellonajat, työjärjestelyt sekä työssä esiintyvä yö- ja yksintyöskentely, jotka voivat aiheuttaa tai lisätä työntekijään kohdistuvaa väkivallan uhkaa. Väkivallan uhkatekijöiden ja niiden seurausten vaikutusten arviointi vaatii usein asiantuntemusta sekä näkemystä terveydellisistä vaikutuksista ja seurauksista. Tämän takia työnantajan tulee tarvittaessa hyödyntää tekemässään arvioinnissa sekä yksilöllisten työsuojelutoimenpiteiden suunnittelussa työterveyshuollon asiantuntemusta. 

Voidakseen toteuttaa riittäviä ja oikea-aikaisia työsuojelutoimenpiteitä, tulee työnantajan jatkuvasti tarkkailla työympäristöä, työolosuhteita sekä turvallisten työtapojen noudattamista. Tähän tarkkailuvelvollisuuteen kuuluu keskeisesti työnantajan tekemä arvio myös siitä, onko ikääntyneellä työntekijällä kaikissa työtilanteissa ja -olosuhteissa mahdollista toimia siten, kuten työnantaja on ohjeistanut. 

Jatkuvasti tarkkailemalla työnantajalla on mahdollisuus riittävän ajoissa havaita tarve toteuttaa tarvittaessa juuri ikääntyneeseen työntekijään kohdistuvia yksilöllisiä työsuojelutoimenpiteitä, sekä täsmentää väkivallan uhan menettelytapaohjeitaan. 

Yksilöllisten työsuojelutoimenpiteiden lisäksi työnantajan tulee antaa ikääntyneelle työntekijälle sisällöltään riittävää opetusta ja ohjausta väkivallan uhan ennaltaehkäisemiseen ja väkivaltatilanteissa toimimiseen liittyen, huomioiden ikääntyneen työntekijän tarpeet ja mahdolliset rajoitteet. Kuten kaikilla työpaikan työntekijöillä, tulee myös ikääntyneellä työntekijällä olla mahdollisuus kehittää ja ylläpitää väkivallan uhan torjumiseen liittyvää osaamistaan, sekä aiemmin oppimiaan taitojaan. 

Kun toimintaedellytykset sekä osaaminen vastaavat työn asettamia vaatimuksia sekä työntekijän työ- ja toimintakykyä, motivoi ja auttaa se jatkamaan työntekijää työssään pidempään. Muistetaanhan yhdessä pitää huolta siitä, että ikääntyneisiin työntekijöihin kohdistetaan heidän tarvitsemansa työsuojelutoimenpiteet työpaikallanne, kuitenkin siten, etteivät he koe olevansa taakka tai rasite työyhteisössä!